Dekreto ng Pamahalaan 307 ng 23.05. Balangkas na pambatasan ng Russian Federation

Dekreto ng Pamahalaan noong Mayo 06, 2011 ng Russian Federation No. 354 inaprubahang na-update na mga panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility sa mga mamamayan at mga gumagamit ng mga tirahan sa mga gusali ng apartment. Ang decree na ito ay nagpapawalang-bisa sa government decree 307, na labis na hindi minamahal ng mga mamamayan.

Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Mayo 6, 2011 No. 354
Sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility sa mga may-ari at gumagamit ng mga lugar sa mga gusali ng apartment at mga gusali ng tirahan

Resolution No. 354 ng Mayo 6, 2011 Sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility sa mga may-ari at gumagamit ng mga lugar sa mga gusali ng apartment at mga gusali ng tirahan

Alinsunod sa Artikulo 157 ng Housing Code ng Russian Federation, ang Pamahalaan ng Russian Federation nagpasya:

1. Aprubahan ang kalakip na:

Mga panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility sa mga may-ari
at mga gumagamit ng mga lugar sa mga gusali ng apartment at mga gusali ng tirahan;

Mga pagbabagong ginagawa sa mga resolusyon ng Pamahalaan ng Russian Federation sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility.

2. Itatag na ang Mga Panuntunan ay inaprubahan ng resolusyong ito:

A) nalalapat sa mga relasyon na nagmumula sa naunang natapos na mga kasunduan na naglalaman ng mga kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pampubliko, sa mga tuntunin ng mga karapatan at obligasyon na lumitaw pagkatapos ng pagpasok sa puwersa ng Mga Panuntunang ito;

B) hindi nalalapat sa mga relasyon na lumitaw sa panahon ng supply ng gas upang matugunan ang mga munisipal at domestic na pangangailangan ng mga mamamayan at ang regulasyon kung saan ay isinasagawa alinsunod sa Mga Panuntunan para sa supply ng gas upang matugunan ang mga munisipal at domestic na pangangailangan ng mga mamamayan , na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation na may petsang Hulyo 21, 2008 No. 549 ;

C) magkabisa pagkatapos ng 2 buwan mula sa petsa ng pagpasok sa bisa ng mga pagbabagong ginawa sa Mga Panuntunan para sa pagtatatag at pagtukoy ng mga pamantayan sa pagkonsumo ng utility na tinukoy sa talata apat ng subparagraph "b" ng talata 4 ng resolusyon na ito.

3. Itatag na ang mga paliwanag sa aplikasyon ng Mga Panuntunan na inaprubahan ng resolusyong ito ay ibinibigay ng Ministri ng Regional Development ng Russian Federation.

4. Sa Ministry of Regional Development ng Russian Federation:

A) sa loob ng 2 buwan, isumite, sa kasunduan sa Ministri ng Enerhiya ng Russian Federation at sa pakikilahok ng mga interesadong pederal na ehekutibong awtoridad, sa Pamahalaan ng Russian Federation ng mga panukala para sa pagpapabuti ng Mga Panuntunan para sa supply ng gas upang matugunan ang mga pangangailangan ng sambahayan ng mga mamamayan, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation na may petsang Hulyo 21, 2008 No. 549, at ang mga pangunahing probisyon para sa paggana ng mga retail na merkado ng kuryente, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation ng Agosto 31, 2006 No. 530;

B) sa loob ng 3 buwan:

Aprubahan, bilang kasunduan sa Federal Tariff Service, ang isang tinatayang paraan ng dokumento ng pagbabayad para sa pagbabayad ng mga bayarin
para sa pagpapanatili at pag-aayos ng mga lugar ng tirahan at ang pagkakaloob ng mga kagamitan, pati na rin ang mga rekomendasyong pamamaraan para sa pagpuno nito;

Aprubahan, sa konsultasyon sa Federal Antimonopoly Service, ang tinatayang mga tuntunin ng kasunduan sa pamamahala para sa isang gusali ng apartment;

Magsumite, sa kasunduan sa Ministry of Economic Development ng Russian Federation at ng Federal Tariff Service sa inireseta na paraan, sa Pamahalaan ng Russian Federation ng isang draft na batas sa pag-amyenda sa Mga Panuntunan para sa pagtatatag at pagtukoy ng mga pamantayan para sa pagkonsumo ng mga serbisyo ng utility, inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation na may petsang Mayo 23, 2006 No. 306, kasama ang:

Ang pagbubukod mula sa mga volume ng mga mapagkukunan ng utility na isinasaalang-alang kapag tinutukoy ang mga pamantayan para sa pagkonsumo ng mga serbisyo ng utility sa mga lugar ng tirahan, ang mga volume ng mga mapagkukunan ng utility na ibinigay para sa pagpapanatili ng karaniwang pag-aari ng isang gusali ng apartment, at mga karaniwang pagkalugi sa teknolohiya ng mga mapagkukunan ng utility;

Ang pamamaraan para sa pagtatatag ng mga pamantayan para sa pagkonsumo ng mga serbisyo ng utility para sa pangkalahatang pangangailangan ng sambahayan;

Ang pamamaraan para sa pagtatatag ng mga pamantayan para sa pagkonsumo ng mga serbisyo ng utility, maliban sa suplay ng gas, kapag gumagamit ng lupa at mga gusali;

C) sa loob ng 5 buwan, aprubahan, sa kasunduan sa Ministry of Economic Development ng Russian Federation, ang tinatayang mga tuntunin ng isang kasunduan sa serbisyo ng enerhiya na naglalayong makatipid at (o) dagdagan ang kahusayan ng pagkonsumo ng mga kagamitan kapag gumagamit ng karaniwang ari-arian sa isang gusali ng apartment;

D) sa loob ng 6 na buwang panahon, aprubahan ang pamantayan para sa pagkakaroon (kawalan) ng teknikal na posibilidad ng pag-install ng indibidwal, karaniwang (apartment), kolektibong (karaniwang bahay) na mga aparato sa pagsukat, pati na rin ang anyo ng ulat ng inspeksyon upang matukoy ang pagkakaroon (kawalan) ng teknikal na posibilidad ng pag-install ng naturang mga aparato sa pagsukat at ang pamamaraan ng pagpuno nito.

5. Inirerekumenda na aprubahan ng mga awtoridad ng gobyerno ng mga nasasakupan na entidad ng Russian Federation ang mga pamantayan para sa pagkonsumo ng mga utility sa residential na lugar, mga pamantayan para sa pagkonsumo ng mga utility para sa mga pangkalahatang pangangailangan sa bahay, mga pamantayan para sa pagkonsumo ng mga utility kapag gumagamit ng isang land plot at outbuildings no pagkalipas ng 2 buwan mula sa petsa ng pagpasok sa bisa ng mga pagbabagong ginagawa c Mga Panuntunan para sa pagtatatag at pagtukoy ng mga pamantayan para sa paggamit ng mga serbisyo ng utility na tinukoy sa ikaapat na talata ng subparagraph "b" ng talata 4 ng resolusyong ito.

6. Ang mga sumusunod ay dapat ideklarang hindi wasto mula sa petsa ng pagpasok sa bisa ng Mga Panuntunan na inaprubahan ng resolusyong ito:

Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Mayo 23, 2006 No. 307 "Sa pamamaraan para sa pagbibigay ng mga pampublikong serbisyo sa mga mamamayan" (Collected Legislation of the Russian Federation, 2006, No. 23, Art. 2501);

Clause 3 ng resolusyon ng Pamahalaan ng Russian Federation
na may petsang Hulyo 21, 2008 No. 549 "Sa pamamaraan para sa pagbibigay ng gas upang matugunan ang mga pangangailangan ng sambahayan ng mga mamamayan" (Collected Legislation of the Russian Federation, 2008, No. 30, Art. 3635);

Clause 5 ng mga pagbabago na ginagawa sa mga aksyon ng Pamahalaan ng Russian Federation, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation na may petsang Hulyo 29, 2010 No. 580 "Sa mga pagbabago at pagpapawalang-bisa ng ilang mga aksyon ng Gobyerno ng ang Russian Federation” (Collected Legislation of the Russian Federation, 2010, No. 31, Art. 4273).

Tagapangulo ng Pamahalaan

Russian Federation V. Putin

Ang huling pagpasok sa puwersa ng mga nakaplanong pagbabago at ang pagkansela ng 307th Settlement Resolution ay magaganap sa Nobyembre ng taong ito. Hanggang sa puntong ito, mananatiling may bisa ang mga transisyonal na probisyon. Sa partikular, ang pagkalkula ng mga pagbabayad ng kuryente, na naging sanhi ng maraming reklamo mula sa mga residente ng Lipetsk, ay makabuluhang nabago pabor sa mga may-ari ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat. Inaasahan na sa Hunyo, ang pagtaas ng mga koepisyent ng pagbabayad ay ilalapat sa mga residente na walang metro ng kuryente, gayundin sa mga may-ari ng mga non-residential na lugar - mga tindahan, tagapag-ayos ng buhok at iba pang mga organisasyon na matatagpuan sa mga gusali ng apartment. Ayon sa mga paunang kalkulasyon ng modelo, ang pasanin ng pagbabayad para sa tinatawag na "imbalances" ay lilipat sa mga consumer na ito. Kaya, ang mga pakikipag-ayos sa mga supplier ng kuryente gamit ang mga indibidwal na aparato sa pagsukat ay magiging mas kumikita para sa mga residente ng Lipetsk.

Ang isa pang pagbabago na binalak na ipakilala ay ang pamamahagi ng mga pangkalahatang gastos sa bahay ng mga mapagkukunan ng utility sa lahat ng mga may-ari ng bahay ayon sa sukat ng kanilang lugar.

At ngayon tungkol sa pangunahing bagay:

Ang pangunahing "sorpresa" na kasama sa mga bagong panuntunan
1 Sa kasalukuyan, ang aming mga resibo ay nagpapakita ng isang halaga ng pagbabayad para sa isang serbisyo. At magkakaroon ng dalawa. Dahil ayon sa mga bagong alituntunin, ang mga pagbabayad para sa indibidwal na pagkonsumo ay kakalkulahin nang hiwalay at hiwalay para sa pangkalahatang pangangailangan ng sambahayan. Kasabay nito, ang parehong prinsipyo ay nananatili: kung ang isang metro ay naka-install, nagbabayad kami ayon dito (ngayon ay parehong indibidwal at pangkalahatan). Kung walang metro, ang mga kalkulasyon ay ginawa ayon sa mga pamantayan ng pagkonsumo.

Komento: Magiging mas simple at mas transparent ba ang communal arithmetic sa ilalim ng naturang sistema? Halos hindi. Higit pang paunang data, higit pang mga pamantayan - mas kumplikadong mga kalkulasyon. Sa bawat bahay, laging may magbabakasyon, may magbabayad sa paningin, may makakalimutan. Ang mga pormula sa pagkalkula ay tulad na kung ang isang tao ay hindi ipaalam sa kontratista ang eksaktong pagkonsumo para sa isang partikular na buwan, kung gayon ang halaga ng bayad para sa pangkalahatang mga pangangailangan ng sambahayan para sa mga nag-uulat ng tamang dami ng indibidwal na pagkonsumo ay labis na matantya. Ang mga pagbabayad para sa mga pangkalahatang pangangailangan ng sambahayan para sa buwang ito ay kailangang muling kalkulahin para sa lahat ng mga mamimili sa tuwing lumalabas ang nawawalang impormasyon. Iyon ay, ang mga patakaran ay nagbibigay para sa "walang hanggang muling pagkalkula". Pero dahil mahirap at magulo, may banta talaga na hindi gagawin ng mga performer.”

2 Ang paglaban sa mga may utang ay nagiging mas mahigpit. Ayon sa mga bagong alituntunin, mas maaga silang magkakaproblema kaysa dati. Ipaalala namin sa iyo na ang pinakaunang sukatan ng impluwensya sa mga pabaya na nagbabayad ay ang kanilang tubig at iba pang mapagkukunan ay naka-off. Maaari silang parusahan kahit na ang isang tao ay hindi isang 100% na may utang, ngunit nagbabayad, ngunit bahagyang lamang.

Ang mga bagong tuntunin ay nagtatatag ng sumusunod na pamamaraan: sa sandaling ang utang na babayaran para sa anumang serbisyo (halimbawa, ilaw o tubig) ay lumampas sa halaga ng tatlong buwanang pagbabayad na kinakalkula batay sa mga pamantayan sa pagkonsumo, isang nakasulat na babala ang ipapadala sa hindi nagbayad. Kung hindi mabayaran ang utang sa loob ng 30 araw, patayin ang ilaw ng may utang at patayin ang gripo.

Halimbawa, ang isang pamilyang may tatlo ay maaaring maantala ang pagbabayad ng isang buwan lamang at maiwan ng isang "cut-off" na serbisyo, dahil ang kanilang buwanang pagbabayad ay eksaktong katumbas ng tatlong karaniwang halaga.

Komento : "Ngayon isang mas maluwag na pamamaraan ang nalalapat sa mga may utang. Bago mailapat ang mga parusa sa iyo, ang utang ay dapat umabot sa halagang katumbas ng anim na pamantayan. Ngunit, nakikita mo, ito ay kinakailangan upang labanan ang mga may utang. Maaaring hindi gaanong marami ang kanila - ayon sa data ng 2009 , 93% ng mga mamimili ang regular na nagbabayad para sa mga serbisyo sa pabahay at komunal. Mayroon lamang 7% ng mga may utang. Ngunit kung ano ang hindi binabayaran ng ilang residente, ang mga tagapamahala ay "nagkakalat" sa masigasig na karamihan. Ibig sabihin, ang kanilang mga utang ay binabayaran off ng mga nagbabayad nang buo at nasa oras. Kaya, sa tingin ko ang pamantayang ito ay pinagtibay para sa interes ng karamihan ng mga residente. Ngunit ang batas lamang, umaasa ako sa ngayon, ay hindi alam kung paano talunin ang mga "Kulibin", na (Sa totoo lang MAGNANAKAW sa ibang residente, dati ay ninakaw sa kumpanya ng pamamahala) pilitin ang mga metro ng kuryente na ibalik, at ilagay ang tubig sa mga magnet. Lahat ng disenteng nagbabayad ng mga serbisyong pangkomersyal ay nagbabayad din para sa kanila."

3 Ang mga bagong tuntunin ay nag-aalis ng "prinsipyo ng ika-13 na pagbabayad". Paalalahanan ka namin na sa maraming lungsod, nagkakasala ang mga kumpanya ng utility sa pamamagitan ng muling pagkalkula ng dami ng init na ibinibigay sa mga residente sa katapusan ng taon, na naniningil ng mga karagdagang bayad. Ang panuntunang "ika-13 na pagbabayad" ay palaging nagpagalit sa mga tao at organisasyong nagpoprotekta sa mga karapatan ng mamimili. Hindi nagtagal, ang mga kaso sa korte ay nanalo sa St. Petersburg - ang mga kumpanya ng utility ay inutusan na bawiin ang mga resibo na ipinadala. Dahil hindi nila nasuportahan ang kanilang mga kalkulasyon tungkol sa pangangailangan para sa karagdagang pagbabayad.

Ayon sa mga bagong panuntunan, lahat ng kalkulasyon para sa mga pagbabayad ng init ay ibabatay sa aktwal na pagkonsumo sa buwanang batayan. Sa pamamagitan ng paraan, maraming tao ang nagtataguyod nito: bakit magbayad para sa init sa tag-araw kapag ang mga radiator ay malamig.

Komento:"Hanggang ngayon, pinahintulutan ang mga tagapagtustos ng init na gumawa ng mga pagsasaayos sa katapusan ng taon depende sa kung gaano kalamig o kainit ang taon, ang mga pang-aabuso ay umunlad. - Kung ang kasalukuyang taon ay kapansin-pansing mas malamig kaysa sa nakaraang taon, ang mga mamimili ay binigyan ng karagdagang mga singil. Ngunit kung ang taglamig ay mainit-init at ang mga supplier ay malinaw na nagtitipid sa mga mapagkukunan ng enerhiya, sa pagtatapos ng taon ay walang nagbalik ng "sobrang bayad" na pera sa mga mamimili. Ngayon ang pamamaraang ito ay kakanselahin. Ngunit kailangan mong maunawaan: ang hindi pagkakapantay-pantay ng mga pagbabayad sa buong taon (sa tag-araw, kapag ang init ay pinatay, hindi mo na kailangang magbayad, ngunit sa taglamig ang mga pagbabayad ay tataas nang husto) ay may parehong mga pakinabang , pati na rin ang mga disadvantages. Ito ay maaaring tumama sa mga residenteng mababa ang kita. Pagkatapos ng lahat, sila makatanggap ng mga subsidyo bawat buwan sa parehong halaga. Kung pupunta ka para sa isang subsidy sa tag-araw, kapag ang halaga ng pagbabayad para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay mas mababa, kung gayon ang halaga ng subsidy ay magiging maliit. Ngunit matatanggap mo ito 6 na buwan, iyon ay, hanggang sa Bagong Taon, iyon ay, ang tumaas na bayad sa pag-init ay hindi ma-subsidize sa loob ng ilang panahon.

Sa kabilang banda, ang pangangailangang kumuha ng buwanang pagbabasa mula sa mga communal meter ay nagdidisiplina sa mga kumpanya ng pamamahala at mga tagapamahala ng HOA. Kung magpasya ang mga may-ari na baguhin ang kumpanya ng pamamahala, ang lahat ng accounting ay dapat tumutugma sa "kasalukuyang sitwasyon", ang kapalit na tagapamahala ay hindi magagawang "magmana" ng pangangailangan na muling kalkulahin ang isang bagay sa katapusan ng taon at magpataw ng karagdagang mga pagbabayad sa mga residente .”

4 Ang mga patakaran ay nagpapanatili ng prinsipyo na "kung aalis ka, huwag magbayad." Kung ang isang pamilya (miyembro ng pamilya) ay wala sa apartment nang higit sa limang araw at kinukumpirma ito ng mga dokumento, dapat siyang muling kalkulahin para sa mga singil sa utility. Makakatipid ka sa tubig. Kakailanganin mong magbayad para sa pagpainit, pati na rin magbayad para sa mga pangkalahatang pangangailangan sa bahay.

Kasabay nito, ang pagrehistro ng iyong pagliban ay magiging mas mahirap. Ang listahan ng mga dokumento na nagkukumpirma ng pag-alis ay naging mas malawak. Sa ilang mga kaso, kakailanganin nilang ma-duplicate. Ang isa pang nagpapatibay ay maraming mga dokumento ang kailangang pirmahan ng isang opisyal, sertipikadong may selyo, at bigyan ng numero ng pagpaparehistro at petsa ng isyu. Ang mga hakbang na ito ay naglalayong laban sa palsipikasyon ng mga sertipiko.

Komento : "Ito ang reaksyon ng mga nag-develop ng dokumento sa pang-aabuso. - Halimbawa, kung ang isang tao ay madalas na pumunta sa isang business trip sa parehong lugar, madali niyang maipakita ang isang "doon" na tiket, na nakakabit dito ng isang "return" ticket mula sa isang mamaya na paglalakbay sa negosyo. Samakatuwid, halimbawa, bilang karagdagan sa mga dokumento sa paglalakbay, ang organisasyon ng pamamahala ay maaari ring mangailangan ng isang kopya ng sertipiko ng paglalakbay. At isang sertipiko mula sa asosasyon sa paghahalaman - isang dokumento mula sa pribadong seguridad na ang apartment ay hindi inalis mula sa Sistemang pang-alarma."

Mahalaga!
Bagama't ang mga bagong alituntunin ay opisyal nang nailathala, ang Ministri ng Pagpapaunlad ng Rehiyon ay binigyan ng 3 buwan upang bumuo ng mga pamantayan - para sa indibidwal na pagkonsumo at pangkalahatang pangangailangan ng sambahayan. At pagkatapos ay inirerekomenda ang mga rehiyon na aprubahan ang mga pamantayang ito sa loob ng isa pang 2 buwan. Kaya't malamang na magsisimula kaming mamuhay ayon sa mga bagong panuntunan na malapit sa taglamig.

Anong mga serbisyo ang itinuturing na mataas ang kalidad?
Malamig na tubig. Dapat ibigay nang walang patid at sa buong taon. Pinahihintulutan na matakpan ang supply lamang ng 8 oras sa isang buwan (kabuuan), 4 na oras sa isang pagkakataon, kung ang isang aksidente ay nangyari sa isang lugar.

Mga panuntunan sa muling pagkalkula. Kung ang tubig ay hindi ibinibigay nang mas mahaba kaysa sa pinahihintulutan ng mga patakaran, ang bayad para sa buwan kung saan ito nangyari ay binabawasan ng 0.15% para sa bawat oras na ang "pinapayagan" na pag-pause ay nalampasan.

Mainit na tubig. Dapat itong maihatid sa parehong paraan tulad ng malamig. Gayunpaman, kung ang aksidente ay nangyari sa isang dead-end na main, ang isang break sa supply ng tubig para sa tagal ng pag-aayos ay pinapayagan hanggang sa 24 na oras sa isang hilera. Ang temperatura ng mainit na tubig ay dapat matugunan ang ilang mga pamantayan. Ang paglihis ng temperatura sa gabi (mula 0 hanggang 5 ng umaga) ay pinapayagan ng maximum na 5 degrees, at sa araw (mula 5 am hanggang hatinggabi) - ng 3 degrees.

Mga panuntunan sa muling pagkalkula. Para sa mga pagkagambala sa supply ng mainit na tubig, ang pagbabayad ay nabawasan sa parehong paraan tulad ng sa kaso ng malamig na tubig - ng 0.15% para sa bawat oras ng labis. Para sa tubig sa mas mababang temperatura, maaari kang magbayad ng 0.1% na mas mababa para sa bawat 3 degrees ng paglihis mula sa mga pinapahintulutang paglihis. Kung ang mainit na tubig ay dumadaloy mula sa isang gripo na may temperatura sa ibaba 40 degrees, maaari mong bayaran ito na parang malamig.

Kuryente. Ito ay ibinibigay nang walang tigil, sa buong orasan, na may kinakailangang dalas ng electric current at boltahe. Ang pinahihintulutang tagal ng pahinga ay 2 oras kung may mga backup na pinagmumulan ng kuryente. At 24 na oras - kung walang ganoong mapagkukunan.

Mga panuntunan sa muling pagkalkula. Ang halaga ng pagbabayad ay binabawasan ng 0.15% para sa panahon ng pagsingil kung saan nangyari ang paglabag.

Gas. Dapat din itong ibigay nang walang pagkaantala at sa kinakailangang presyon. Ang pinahihintulutang break sa supply ay hindi hihigit sa 4 na oras (kabuuan) sa buwan.

Mga panuntunan sa muling pagkalkula. Para sa bawat oras ng paglampas sa pinahihintulutang pahinga, ang bayad ay binabawasan ng 0.15%.

Pagpainit. Ang tagal ng pahinga ay hindi hihigit sa 24 na oras bawat buwan (sa kabuuan). Hindi hihigit sa 16 na oras - sa temperatura ng silid na higit sa +12 degrees. Hindi hihigit sa 8 oras - sa temperatura na +10 - +12 degrees. Hindi hihigit sa 4 na oras - sa temperatura na +8 - +10 degrees.

Ang karaniwang temperatura sa mga lugar ng tirahan ay hindi mas mababa sa +18 degrees. Sa mga sulok - +20 degrees. Pinahihintulutang labis - hindi hihigit sa 4 degrees, pagbawas - hanggang 3 degrees. at sa gabi lang. Hindi mo maaaring ibaba ang temperatura sa araw.

Mga panuntunan sa muling pagkalkula. Para sa bawat oras ng paglihis, ang pagbabayad ay binabawasan ng 0.15%.

partikular
Anong mga dokumento ang maaaring kumpirmahin ang kawalan ng mga nangungupahan upang muling kalkulahin ang mga bayarin sa utility?

• isang kopya ng sertipiko ng paglalakbay o utos na pumunta sa isang paglalakbay sa negosyo na may nakalakip na mga kopya ng mga dokumento sa paglalakbay;
• isang sertipiko mula sa isang ospital o sanatorium tungkol sa paggamot;
• mga tiket sa paglalakbay o kanilang mga sertipikadong kopya. Kung elektroniko ang mga tiket, dapat kang magtago ng mga dokumentong nagpapatunay sa kanilang paggamit, halimbawa, mga boarding pass;
• mga invoice para sa tirahan sa isang hotel, hostel o kanilang mga sertipikadong kopya;
• isang dokumento mula sa katawan na nagsasagawa ng pansamantalang pagpaparehistro ng isang mamamayan sa kanyang lugar ng paninirahan;
• isang sertipiko mula sa pribadong seguridad tungkol sa panahon kung saan ang apartment ay hindi inalis mula sa seguridad;
• sertipiko mula sa mga institusyong nagbibigay ng 24 na oras na pangangalaga para sa mga bata (mga boarding school, orphanage, atbp.);
• isang sertipiko mula sa tanggapan ng konsulado o diplomatikong misyon ng Russian Federation sa host country o isang kopya ng isang dokumento na may mga marka ng pagtawid sa hangganan;
• sertipiko mula sa isang dacha o asosasyon sa paghahardin;
• Sa panahon ng iyong kawalan, maaari mong turuan ang kumpanya ng pamamahala na i-seal ang mga gripo, pagkatapos ay pagkatapos ibalik, ang mga selyo ay aalisin at muling pagkalkula nang hindi nagbibigay ng mga dokumento.

Appendix Blg. 2

sa Mga Panuntunan para sa probisyon

serbisyo publiko sa mga mamamayan

LAKI NG BAYAD PARA SA MGA SERBISYONG UTILITY

1. Kung walang collective (common house), common (apartment) at indibidwal na metering device sa isang residential building o sa lugar ng isang apartment building, ang halaga ng bayad para sa mga utility sa isang residential building ay tinutukoy sa sumusunod na pagkakasunud-sunod:

1) bayad sa pag-init(rub.) sa i-th residential premises ng isang apartment building ay tinutukoy ng formula:

Ang Si ay ang kabuuang lugar ng i-th room (apartment) sa isang apartment building o ang kabuuang lugar ng isang residential building (sq. m);

Nt - karaniwang pagkonsumo ng enerhiya ng init para sa pagpainit (Gcal/sq.m);

TT - taripa para sa thermal energy na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB/Gcal);

2) bayad sa pag-init(rub.) sa i-th residential premises ng isang apartment building ay inaayos ng contractor isang beses sa isang taon ayon sa formula:

(2)

Pk.p - ang halaga ng pagbabayad para sa thermal energy na natupok sa isang apartment building (residential building), na tinutukoy ng resource supplying organization sa pamamagitan ng pagkalkula sa paraang itinatag ng batas ng Russian Federation (rubles); Ang Si ay ang kabuuang lugar ng i-th room (apartment) sa isang apartment building o ang kabuuang lugar ng isang residential building (sq.m); SD - ang kabuuang lugar ng lahat ng lugar (mga apartment, non-residential na lugar) sa isang apartment building o lahat ng lugar ng isang residential building (sq.m); Pfn.i - ang kabuuang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit sa i-th residential premises ng isang apartment building (residential building) para sa nakaraang taon (RUB);

3) ang halaga ng pagbabayad para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, sewerage at supply ng kuryente (rub.) ay tinutukoy ng formula:

(3)

ni - ang bilang ng mga mamamayan na naninirahan (nakarehistro) sa i-th residential premises (apartment, residential building) (mga tao); Ang Nj ay ang pamantayan sa pagkonsumo para sa kaukulang serbisyo ng utility (para sa supply ng malamig na tubig at mainit na tubig at sanitasyon - metro kubiko bawat buwan bawat 1 tao; para sa suplay ng kuryente - kWh bawat buwan bawat 1 tao); Ang Tky ay ang taripa para sa kaukulang mapagkukunan ng utility, na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig at sanitasyon - rub./cub.m; para sa supply ng kuryente - rub./kWh);

4) ang halaga ng bayad para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, pagtatapon ng tubig at supply ng kuryente (RUB) isang beses sa isang quarter (kung ibinigay para sa kontrata - isang beses sa isang taon) ay inaayos ng kontratista ayon sa formula:

(4)

P - ang halaga ng pagbabayad para sa communal resource na natupok sa isang apartment building (residential building) (cold water, hot water, electrical energy) at sewerage (rubles), na tinutukoy ng resource supplying organization sa pamamagitan ng pagkalkula sa paraang itinatag ng batas ng Russian Federation; Ppr - ang kabuuang halaga ng pagbabayad, ayon sa pagkakabanggit, para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng kuryente at kalinisan sa lahat ng lugar ng tirahan (apartment, gusali ng tirahan) at mga lugar na hindi tirahan ng bahay para sa nakaraang taon (rubles); Ang Si ay ang kabuuang lugar ng i-th room (apartment) sa isang apartment building o ang kabuuang lugar ng isang residential building (sq. m); SD - ang kabuuang lugar ng lahat ng lugar (mga apartment, non-residential na lugar) sa isang apartment building o lahat ng lugar ng isang residential building (sq. m);

5) ang halaga ng pagbabayad para sa supply ng gas sa i-th residential premises ng isang apartment building o sa isang residential building (rub.) ay tinutukoy ng formula:

S ay ang kabuuang lugar ng i-th room (apartment) sa i apartment building o ang kabuuang lugar ng isang residential building (sq. m); Ngo-1 - pamantayan sa pagkonsumo ng gas para sa pagpainit ng mga lugar ng tirahan sa isang gusali ng apartment o gusali ng tirahan, kabilang ang mga silid ng utility ng isang gusali ng tirahan, kabilang ang mga lugar para sa pag-iingat ng mga alagang hayop, mga paliguan at mga greenhouse, na itinatag bawat yunit ng lugar ng lugar (kubiko). m / sq. m bawat buwan); ni - ang bilang ng mga mamamayan na naninirahan (nakarehistro) sa i-th residential premises (apartment, communal apartment, residential building) (mga tao); Ngp - pamantayan sa pagkonsumo ng gas para sa pagluluto (kubiko metro bawat buwan bawat tao); Ngv - karaniwang pagkonsumo ng gas para sa pagpainit ng tubig sa kawalan ng sentralisadong supply ng mainit na tubig (kubiko metro bawat buwan bawat 1 tao); Ang Tg ay ang taripa (presyo) para sa gas na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (rub./cubic m).

2. Kapag ang isang apartment building ay nilagyan ng collective (common house) metering device at walang indibidwal at karaniwang (apartment) metering device, ang halaga ng bayad para sa mga utility sa isang residential area ay tinutukoy sa sumusunod na pagkakasunud-sunod:

1) ang halaga ng pagbabayad para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas at supply ng kuryente (rub.) ay tinutukoy ng formula:

(6)

VD - dami (dami) ng isang komunal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o kuryente) na aktwal na natupok sa panahon ng pagsingil, na tinutukoy ayon sa pagbabasa ng isang kolektibong (karaniwang bahay) na metro sa isang gusali ng apartment o sa isang tirahan gusali (cub.m, kW· oras); Vnk.i - dami (dami) ng isang communal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas, electric energy) na natupok sa panahon ng pagsingil sa i-th non-residential na lugar (maliban sa mga karaniwang lugar) (cubic meters, kWh) , na tinutukoy alinsunod sa talata 20 ng Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga mamamayan; Ang Tky ay ang taripa para sa kaukulang mapagkukunan ng utility, na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas at sewerage - rub./cubic m; para sa supply ng kuryente - rub./kWh) ; ni - ang bilang ng mga mamamayan na naninirahan (nakarehistro) sa i-th residential premises (apartment, communal apartment, residential building) (mga tao); nD - ang bilang ng mga mamamayan na nakarehistro sa lugar ng paninirahan at lugar ng pananatili sa lahat ng lugar ng tirahan ng bahay na hindi nilagyan ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat (mga tao);

2) ang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit (rubles) sa i-th residential premises ng isang apartment building ay tinutukoy ng formula:

(7)

Ang Si ay ang kabuuang lugar ng i-th room (apartment) sa isang apartment building o ang kabuuang lugar ng isang residential building (sq. m); Vt - average na buwanang dami ng pagkonsumo ng thermal energy para sa pagpainit para sa nakaraang taon (Gcal/sq. m); Ang TT ay ang taripa para sa thermal energy na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB/Gcal).

Sa kawalan ng impormasyon sa dami ng pagkonsumo ng thermal energy para sa nakaraang taon, ang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit ay tinutukoy ng formula 1;

3) ang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit sa i-th residential premises ng isang apartment building (RUB) ay inaayos ng kontratista isang beses sa isang taon ayon sa formula:

(8)

Pk.pr - ang halaga ng pagbabayad para sa thermal energy, na tinutukoy batay sa mga pagbabasa ng mga kolektibong (komunidad) na mga aparato sa pagsukat na naka-install sa isang gusali ng apartment (rub.); Ang Si ay ang kabuuang lugar ng i-th premises (apartment, non-residential premises) sa isang apartment building o ang kabuuang lugar ng isang residential building (sq. m); SD - kabuuang lugar ng lahat ng lugar sa isang apartment building o residential building (sq. m); Pfn.i - ang kabuuang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit sa i-th residential premises ng isang apartment building para sa nakaraang taon (rubles).

3. Kapag nilagyan ang isang apartment building ng mga collective (common building) metering device at indibidwal o lahat ng lugar sa isang apartment building na may indibidwal at (o) common (apartment) metering device, ang halaga ng bayad para sa mga utility sa isang residential na lugar ay tinutukoy sa ang sumusunod na pagkakasunud-sunod:

1) ang halaga ng pagbabayad (rubles) para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas, supply ng kuryente sa mga lugar na hindi nilagyan ng mga aparatong pagsukat ay tinutukoy ng formula 3, at sa mga lugar na nilagyan ng mga aparato sa pagsukat, na tinutukoy ng formula:

(9)

VD - dami (dami) ng isang komunal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o kuryente) na aktwal na natupok sa panahon ng pagsingil, na tinutukoy ayon sa pagbabasa ng isang kolektibong (karaniwang bahay) na metro sa isang gusali ng apartment o sa isang tirahan gusali (cub.m, kW· oras); Vn.p - ang kabuuang dami (dami) ng isang komunal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o de-koryenteng enerhiya) na natupok sa panahon ng pagsingil sa mga lugar na nilagyan ng mga aparato sa pagsukat (maliban sa mga karaniwang lugar), na sinusukat ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat, at sa mga communal apartment - karaniwang (apartment) na mga aparato sa pagsukat (cubic meters, kWh); Vn.n - ang kabuuang dami (dami) ng isang komunal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o de-koryenteng enerhiya) na natupok sa panahon ng pagsingil sa mga lugar na walang kagamitan sa pagsukat, na tinutukoy batay sa mga pamantayan sa pagkonsumo ng utility ayon sa mga formula 1 at 3 (kubiko .m, kW h); Vi.p - volume (dami) ng communal resource (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o electric energy) na nakonsumo sa panahon ng pagsingil sa i-th room na nilagyan ng metering device (maliban sa mga common area), na sinusukat ng indibidwal mga aparatong pagsukat, at sa mga komunal na apartment - na may mga karaniwang (apartment) na aparato sa pagsukat (kubiko metro, kWh); Ang Tky ay ang taripa para sa kaukulang mapagkukunan ng utility, na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas at sewerage - rub./cub. m; para sa supply ng kuryente - rub./kWh );

2) ang buwanang pagbabayad para sa pagpainit (rubles) sa isang silid na hindi nilagyan ng mga aparato sa pagsukat ay tinutukoy ng formula 1, at sa i-th residential premises ng isang apartment building na nilagyan ng mga aparato sa pagsukat, ito ay tinutukoy ng formula 7;

3) ang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit sa i-th residential premises ng isang apartment building na nilagyan ng metering device (RUB) ay inaayos ng kontratista isang beses sa isang taon ayon sa formula:

(10)

Pk.p - ang halaga ng pagbabayad para sa thermal energy na natupok sa nakalipas na taon sa lahat ng lugar (maliban sa mga karaniwang lugar), na tinutukoy batay sa mga pagbabasa ng mga collective (common house) metering device at ang taripa para sa thermal energy na naaprubahan alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB.); Pn.p - ang halaga ng pagbabayad para sa thermal energy na natupok sa panahon ng pagsingil sa mga lugar na nilagyan ng mga aparatong pang-metro (maliban sa mga karaniwang lugar), na tinutukoy batay sa mga pagbabasa ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat, sa mga communal na apartment - mga pangkaraniwang (apartment) na aparato sa pagsukat at ang taripa para sa enerhiya ng init na naaprubahan alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB); Pn.n - ang halaga ng pagbabayad para sa thermal energy na natupok sa panahon ng pagsingil sa mga lugar na hindi nilagyan ng mga aparato sa pagsukat, na tinutukoy batay sa pamantayan para sa pagkonsumo ng thermal energy at ang taripa para sa thermal energy na naaprubahan alinsunod sa batas ng Russian Federation ( kuskusin.); SD.p - ang kabuuang lugar ng lahat ng mga lugar sa isang gusali ng apartment na nilagyan ng indibidwal o karaniwang (apartment) na mga aparato sa pagsukat (sq. m); Si - ang kabuuang lugar ng i-th na lugar (apartment, non-residential na lugar) sa isang apartment building o ang kabuuang lugar ng isang residential building na nilagyan ng mga metering device (sq.m);

4) ang buwanang pagbabayad para sa pagpainit (rubles) sa mga lugar ng tirahan sa isang gusali ng apartment na nilagyan ng mga distributor ay tinutukoy ng formula 7;

5) ang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit sa i-th residential premises sa isang apartment building na nilagyan ng mga distributor (rubles) ay inaayos ng kontratista isang beses sa isang taon ayon sa formula:

(11)

Pk.p - pagbabayad para sa thermal energy, na tinutukoy gamit ang kolektibong (komunidad) na mga aparato sa pagsukat na naka-install sa isang gusali ng apartment (rub.); Pu - pagbabayad para sa thermal energy ayon sa mga pamantayan ng pagkonsumo sa u-th room na hindi nilagyan ng mga distributor (rubles); k - bilang ng mga apartment na hindi nilagyan ng mga heat distributor (pcs.); ang mi.q ay ang bahagi ng mga pagbabayad na maiuugnay sa q-th distributor na naka-install sa i-th room; P - bilang ng mga distributor na naka-install sa i-th room (pcs.); Ang mj ay ang bahagi ng mga pagbabayad na maiuugnay sa j-th distributor na naka-install sa isang apartment building; t - bilang ng mga distributor na naka-install sa isang apartment building (pcs.); Pfn.i - ang kabuuang halaga ng bayad para sa pagpainit sa j-th residential premises sa isang apartment building sa nakalipas na taon (rubles).

4. Kapag nilagyan ang isang communal apartment ng mga pangkaraniwang (apartment) na aparato sa pagsukat at ang kawalan ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat, ang halaga ng pagbabayad para sa mga utility sa i-th residential na lugar ay kinakalkula sa sumusunod na pagkakasunud-sunod:

1) ang halaga ng pagbabayad para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas, supply ng kuryente o sewerage (rubles) ay tinutukoy ng formula:

(12)

Vj.i - dami (dami) ng nainom na malamig na tubig, mainit na tubig, gas (kubiko metro), de-koryenteng enerhiya (kW h) o ang dami ng na-discharge na domestic wastewater (kubiko metro) sa j-th residential na lugar ng i- ika-komunal na apartment; Ang Tky ay ang taripa para sa kaukulang mapagkukunan ng utility, na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas, sewerage - rub./cub.m; para sa supply ng kuryente - rub./kWh );

2) ang dami (dami) ng nainom na malamig na tubig, mainit na tubig, gas (cub. m), elektrikal na enerhiya (kW h) o ang dami ng discharged na basura sa bahay (cub. m) sa j-th residential premises ng i -ika communal apartment ay kinakalkula ayon sa formula:

(13)

Ang vi ay ang volume (dami) ng nainom na malamig na tubig, mainit na tubig, gas (cubic m) o electric energy (kW h) sa i-th communal apartment, na tinutukoy ayon sa mga pagbasa ng general (apartment) meter, o ang dami ng wastewater na pinalabas, na kinakalkula bilang kabuuang dami ng malamig at mainit na tubig na nakonsumo (cubic meters); nj.i - ang bilang ng mga mamamayan na naninirahan sa j-th residential premises sa i-th communal apartment (mga tao); ang ni ay ang bilang ng mga mamamayang naninirahan sa i-th communal apartment (mga tao);

3) ang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit sa j-th residential premises sa i-th communal apartment (rub.) ay tinutukoy ng formula:

(14)

thetai - dami (dami) ng thermal energy bawat i-th communal apartment (Gcal); Sj.i - living area ng j-th living space (silid, silid) sa i-th communal apartment (sq. m); Ski - kabuuang living area ng residential premises (mga silid) sa i-th communal apartment (sq.m); Ang TT ay ang taripa para sa thermal energy na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB/Gcal).

5. Kapag nilagyan ang isang communal apartment na may mga common (apartment) at indibidwal na mga aparato sa pagsukat ng kuryente, ang halaga ng bayad para sa pag-iilaw ng mga auxiliary na lugar, na karaniwang pag-aari sa communal apartment, ayon sa j-th residential premises sa i-th communal apartment (rub.), ay tinutukoy ayon sa formula:

(15)

Ei - ang halaga ng elektrikal na enerhiya na tinutukoy ng karaniwang aparato sa pagsukat sa i-th communal apartment (kW h); Ej.i - ang dami ng elektrikal na enerhiya na tinutukoy ng metrong naka-install sa j-th residential premises sa i-th communal apartment (kW·h); r - bilang ng mga residential na lugar sa i-th communal apartment (pcs.); nj.i - ang bilang ng mga mamamayan na naninirahan sa j-th residential premises sa i-th communal apartment (mga tao); ang ni ay ang bilang ng mga mamamayang naninirahan sa i-th communal apartment (mga tao); Ang TE ay ang taripa para sa elektrikal na enerhiya na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB/kWh).

6. Sa kaganapan ng paulit-ulit na (2 o higit pang beses) na pagtanggi ng consumer na payagan ang tagapalabas o isang taong pinahintulutan niya na pumasok sa residential na lugar na inookupahan ng consumer upang kumuha ng mga pagbabasa mula sa mga indibidwal na aparato sa pagsukat, ang halaga ng bayad para sa mga serbisyo ng utility ay tinutukoy sa paraang tinukoy sa talata 1 ng apendiks na ito, simula sa buwan , kung saan hindi pinahintulutan ng consumer sa pangalawang pagkakataon ang mga tinukoy na tao na kumuha ng mga pagbabasa mula sa mga indibidwal na aparato sa pagsukat, hanggang sa buwan (kabilang) kung saan ang consumer inalis ang tinukoy na paglabag. Sa kasong ito, muling kinakalkula ng kontratista ang halaga ng bayad para sa mga serbisyo ng utility gamit ang mga pagbabasa ng metro alinsunod sa Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility sa mga mamamayan.

Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Mayo 23, 2006 No. 307 "Sa pamamaraan para sa pagbibigay ng mga serbisyo ng utility sa mga mamamayan"

Upang maprotektahan ang mga karapatan ng mga mamimili ng mga serbisyo ng utility at alinsunod sa Artikulo 157 ng Housing Code ng Russian Federation, ang Pamahalaan ng Russian Federation ay nagpasya: 1. Aprubahan ang kalakip na Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo publiko sa mga mamamayan.2. Kilalanin bilang di-wasto: Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation ng Setyembre 26, 1994 No. 1099 "Sa pag-apruba ng Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility at ang Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo para sa pag-alis ng solid at likidong basura ng sambahayan" (Collected Legislation of the Russian Federation, 1994, No. 26, Art. 2795) ;clause 2 of the Decree of the Government of the Russian Federation of February 24, 1995 No. 182 “Sa pagpapakilala ng mga susog at pagdaragdag sa ilang mga desisyon ng Pamahalaan ng Russian Federation" (Nakolektang Batas ng Russian Federation, 1995, No. 10, Art. 894); sugnay 2 ng mga susog at mga karagdagan, na kasama sa mga desisyon ng Pamahalaan ng Russian Federation sa mga isyu sa pabahay, naaprubahan sa pamamagitan ng Decree of the Government of the Russian Federation ng Oktubre 13, 1997 No. 1303 (Collection of Legislation of the Russian Federation, 1997, No. 42, Art. 4788); subparagraph "h" ng talata 1 ng mga susog at karagdagan, na kung saan ay kasama sa Mga Panuntunan para sa pagbebenta ng ilang uri ng mga kalakal at sa listahan ng mga produktong hindi pagkain na may wastong kalidad na hindi maibabalik o maipapalit sa isang katulad na produkto ng ibang laki, hugis, sukat, istilo, kulay o pagsasaayos, inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation na may petsang Pebrero 6, 2002 No. 81 (Collection of Legislation of the Russian Federation, 2002, No. 6, Art. 584), sa mga tuntunin ng pagdaragdag sa Mga Panuntunan para sa pagbebenta ng ilang mga uri ng mga kalakal na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation ng Enero 19, 1998 No. 55, Seksyon XVI "Mga tampok ng pagbebenta ng liquefied petroleum gas"; talata 4 ng mga pagbabago na ginawa sa mga aksyon ng Pamahalaan ng Russian Federation na inaprubahan ng resolusyon ng Pamahalaan ng Russian Federation na may petsang Pebrero 1, 2005 No. 49 (Koleksyon ng Lehislasyon ng Russian Federation, 2005, No. 7, Art 560).3. Clause 2 ng Pamamaraan para sa mga pagbabayad para sa electric, thermal energy at natural gas, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation ng Abril 4, 2000 No. 294 (Collected Legislation of the Russian Federation, 2000, No. 15, Art. 1594), ay dapat na nakasaad tulad ng sumusunod: "2. Ang pagbabayad ng mga mamimili para sa electric, thermal energy at natural gas sa teritoryo ng Russian Federation ay isinasagawa gamit ang mga paunang pagbabayad o pag-aayos sa ilalim ng isang sulat ng kredito sa paraang itinatag ng kasunduan sa pagitan ng consumer at ng organisasyon ng supply ng enerhiya, maliban kung itinatag sa pamamagitan ng kasunduan ng mga partido. Ang panuntunang ito ay hindi nalalapat sa mga institusyong pangbadyet na ang mga aktibidad ay pinondohan mula sa nauugnay na badyet batay sa mga pagtatantya ng kita at gastos, mga negosyong pag-aari ng estado, mga asosasyon ng mga may-ari ng bahay, pagtatayo ng pabahay, pabahay at iba pang dalubhasang kooperatiba ng consumer, mga organisasyon ng pamamahala o mga indibidwal na negosyante pamamahala ng mga gusali ng apartment , kung ang paunang pagbabayad ng mga utility ay hindi itinatag sa kasunduan sa pamamahala para sa mga gusali ng apartment." , 1999, No. 8, Art. 1028; 2003, No. 33, Art. 3269), ang mga salitang "Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo, na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation noong Setyembre 26, 1994 No. 1099 (Koleksyon ng Lehislasyon ng Russian Federation, 1994, No. 26, art. 2795; 1995, No. 10, art. 894; 1997, No. 42, art. 4788)" ay palitan ng mga salitang "Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility sa mga mamamayan, na inaprubahan ng Pamahalaan ng Russian Federation." 5. Clause 3 ng Mga Regulasyon sa mga aktibidad sa paglilisensya para sa pagbebenta ng elektrikal na enerhiya sa mga mamamayan, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation of May 6, 2005 No. 291 (Collection of Legislation of the Russian Federation , 2005, No. 20, Art. 1882), magdagdag ng talata na may sumusunod na nilalaman: "Ang epekto ng mga Regulasyon na ito hindi nalalapat sa mga aktibidad ng mga legal na entity, anuman ang kanilang organisasyonal at legal na anyo, at mga indibidwal na negosyante na namamahala sa mga gusali ng apartment at (o) mga gusali ng tirahan, asosasyon ng mga may-ari ng bahay , pagtatayo ng pabahay, pabahay at iba pang mga espesyal na kooperatiba ng consumer."6. ang mga paglilinaw sa aplikasyon ng Mga Panuntunan na inaprubahan ng resolusyong ito ay ibinibigay ng Ministri ng Pangrehiyong Pag-unlad ng Russian Federation. Tagapangulo ng Pamahalaan ng Russian Federation M. Fradkov

Mga panuntunan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga mamamayan

I. Pangkalahatang mga probisyon

II. Mga kinakailangan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility

III. Pamamaraan para sa pagkalkula at pagbabayad ng mga bayarin sa utility

IV. Mga karapatan at obligasyon ng gumaganap

V. Mga karapatan at obligasyon ng mamimili

VI. Ang pamamaraan para sa muling pagkalkula ng mga bayarin para sa ilang mga uri ng mga serbisyo ng utility para sa panahon ng pansamantalang kawalan ng mga mamimili sa mga inookupahang lugar ng tirahan

VII. Ang pamamaraan para sa pagbabago ng halaga ng pagbabayad para sa mga serbisyo ng utility kapag nagbibigay ng mga serbisyo ng utility na hindi sapat ang kalidad at (o) may mga pagkaantala na lumampas sa itinatag na tagal

VIII. Ang pamamaraan para sa pagtatatag ng katotohanan ng hindi pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility o pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility ng hindi sapat na kalidad

IX. Responsibilidad ng gumaganap at ng mamimili

X. Pagsususpinde o paghihigpit sa mga serbisyo ng utility

XI. Mga tampok ng supply ng malamig na tubig sa pamamagitan ng isang standpipe

XII. Mga tampok ng supply ng gas sa mga mamimili sa pamamagitan ng konektadong network

XIII. Mga tampok ng pagbebenta ng domestic gas sa mga cylinder

XIV. Mga tampok ng pagbebenta at paghahatid ng solidong gasolina

XV. Pagsubaybay sa pagsunod sa Mga Panuntunang ito

Appendix Blg. 1

sa Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga mamamayan

MGA KONDISYON
mga pagbabago sa halaga ng pagbabayad para sa mga serbisyo ng utility kapag nagbibigay ng mga serbisyo ng utility na hindi sapat ang kalidad at (o) may mga pagkaantala na lumampas sa itinatag na tagal

Appendix Blg. 2

sa Mga Panuntunan para sa probisyon

serbisyo publiko sa mga mamamayan

Pagkalkula ng mga bayarin sa utility

kung saan: - kabuuang lugar i-ang silid (apartment) sa isang gusali ng apartment o ang kabuuang lugar ng isang gusali ng tirahan (sq. m); - pamantayan para sa pagkonsumo ng thermal energy para sa pagpainit (Gcal/sq.m); - taripa para sa thermal energy na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB/Gcal); 2) ang halaga ng bayad para sa pagpainit (RUB) sa ako i- na ang residential na lugar sa isang apartment building (residential building) para sa nakaraang taon (rubles); 3) ang halaga ng bayad para sa malamig na supply ng tubig, mainit na supply ng tubig, sewerage at supply ng kuryente (rubles) ay tinutukoy ng formula:

, (3)

kung saan: - ang bilang ng mga mamamayang naninirahan (nakarehistro) sa i- na residential premises (apartment, residential building) (mga tao); - pamantayan sa pagkonsumo para sa kaukulang serbisyo ng utility (para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig at sanitasyon - metro kubiko bawat buwan bawat 1 tao; para sa suplay ng kuryente - kW · oras bawat buwan bawat 1 tao); - ang taripa para sa kaukulang mapagkukunan ng utility, na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig at sanitasyon - rub./cub. m; para sa supply ng kuryente - rub./kW hour); 4 ) ang halaga ng bayad para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, sewerage at supply ng kuryente (rub.) 1 beses bawat quarter (kung itinatadhana sa kontrata - 1 beses bawat taon) ay inaayos ng kontratista ayon sa formula:

= , (4)

kung saan: - ang halaga ng pagbabayad para sa communal resource na nakonsumo sa isang apartment building (residential building) (cold water, hot water, electrical energy) at sewerage (rubles), na tinutukoy ng resource supplying organization sa pamamagitan ng pagkalkula sa paraang itinatag ng batas ng Russian Federation; - ang kabuuang halaga ng pagbabayad, ayon sa pagkakabanggit, para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng kuryente at kalinisan sa lahat ng lugar ng tirahan (apartment, gusali ng tirahan) at mga lugar na hindi tirahan ng bahay para sa nakaraang taon (rubles); - kabuuang lugar i-ang silid (apartment) sa isang gusali ng apartment o ang kabuuang lugar ng isang gusali ng tirahan (sq. m); - ang kabuuang lugar ng lahat ng lugar (mga apartment, non-residential na lugar) sa isang apartment building o lahat ng lugar ng isang residential building (sq. m); 5) ang halaga ng bayad para sa supply ng gas sa i-na ang residential premises ng isang apartment building o sa isang residential building (rub.) ay tinutukoy ng formula:

, (5)

kung saan: - kabuuang lugar i-ang silid (apartment) sa isang gusali ng apartment o ang kabuuang lugar ng isang gusali ng tirahan (sq. m); - pamantayan sa pagkonsumo ng gas para sa pagpainit ng mga lugar ng tirahan sa isang gusali ng apartment o gusali ng tirahan, kabilang ang mga silid ng utility ng isang gusali ng tirahan, kabilang ang mga lugar para sa pag-iingat ng mga hayop, mga paliguan at mga greenhouse, na itinatag sa bawat yunit ng lugar ng lugar (cubic m/sq. m. kada buwan) ; - bilang ng mga mamamayang naninirahan (nakarehistro) sa i- na residential premises (apartment, communal apartment, residential building) (mga tao); - pamantayan sa pagkonsumo ng gas para sa pagluluto (kubiko metro bawat buwan bawat tao); - karaniwang pagkonsumo ng gas para sa pagpainit ng tubig sa kawalan ng sentralisadong supply ng mainit na tubig (kubiko metro bawat buwan bawat 1 tao); - taripa (presyo) para sa gas na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (rub./cubic m).2. Kapag ang isang apartment building ay nilagyan ng collective (common house) metering device at walang indibidwal at karaniwang (apartment) metering device, ang halaga ng bayad para sa mga utility sa isang residential building ay tinutukoy sa sumusunod na pagkakasunud-sunod: 1) ang halaga ng pagbabayad para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas at supply ng kuryente (RUB. ) ay tinutukoy ng formula:

, (6)

kung saan: - dami (dami) ng isang komunal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o enerhiyang elektrikal) na aktwal na natupok sa panahon ng pagsingil, na tinutukoy ng pagbabasa ng isang kolektibong (karaniwang bahay) metro sa isang gusali ng apartment o sa isang tirahan gusali (kubiko m, kW oras); - dami (dami) ng communal resource (malamig na tubig, mainit na tubig, gas, electric energy) na nakonsumo sa panahon ng pagsingil sa i- na ang mga non-residential na lugar (maliban sa mga karaniwang lugar) (kubiko m, kW · oras), tinutukoy alinsunod sa talata 20 ng Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga mamamayan; - taripa para sa kaukulang mapagkukunan ng utility, na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas at sewerage - rub./cub. m; para sa supply ng kuryente - rub./kW · oras ); - bilang ng mga mamamayang naninirahan (nakarehistro) sa i- na residential premises (apartment, communal apartment, residential building) (mga tao); - ang bilang ng mga mamamayan na nakarehistro sa lugar ng paninirahan at lugar ng pananatili sa lahat ng lugar ng tirahan ng bahay na hindi nilagyan ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat (mga tao); 2) ang halaga ng mga bayarin sa pag-init (rubles) sa i-na ang residential na lugar ng isang apartment building ay tinutukoy ng formula:

, (7)

kung saan: - kabuuang lugar i-ang silid (apartment) sa isang gusali ng apartment o ang kabuuang lugar ng isang gusali ng tirahan (sq. m); - average na buwanang dami ng pagkonsumo ng thermal energy para sa pagpainit para sa nakaraang taon (Gcal/sq. m); - taripa para sa thermal energy na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB/Gcal) Sa kawalan ng impormasyon sa dami ng thermal energy consumption para sa nakaraang taon, ang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit ay tinutukoy ng formula 1; 3) ang halaga ng bayad para sa pagpainit sa i-volume residential premises ng isang apartment building (rub.) ay inaayos minsan sa isang taon ng contractor ayon sa formula:

= , (8)

kung saan: - ang halaga ng pagbabayad para sa thermal energy, na tinutukoy batay sa mga pagbabasa ng mga kolektibong (komunal) na aparato sa pagsukat na naka-install sa isang gusali ng apartment (rub.); - kabuuang lugar i-na ang mga lugar (apartment, non-residential na lugar) sa isang apartment building o ang kabuuang lugar ng isang residential building (sq. m); - ang kabuuang lugar ng lahat ng lugar sa isang apartment building o residential building (sq. m); - kabuuang bayad sa pagpainit sa i-volume residential premises ng isang apartment building sa nakalipas na taon (rub.). 3. Kapag nilagyan ang isang apartment building ng mga collective (common building) metering device at indibidwal o lahat ng lugar sa isang apartment building na may indibidwal at (o) common (apartment) metering device, ang halaga ng bayad para sa mga utility sa isang residential building ay tinutukoy sa mga sumusunod order: 1) ang halaga ng bayad (rub.) para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas, supply ng kuryente sa mga lugar na walang kagamitan sa pagsukat, ay tinutukoy ng formula 3, at sa mga lugar na nilagyan ng mga aparato sa pagsukat, tinutukoy sa pamamagitan ng formula:

, (9)

kung saan: - dami (dami) ng isang komunal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o enerhiyang elektrikal) na aktwal na natupok sa panahon ng pagsingil, na tinutukoy ng pagbabasa ng isang kolektibong (karaniwang bahay) metro sa isang gusali ng apartment o sa isang tirahan gusali (kubiko m, kW oras); - ang kabuuang dami (dami) ng isang komunal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o enerhiyang elektrikal) na natupok sa panahon ng pagsingil sa mga lugar na nilagyan ng mga aparato sa pagsukat (maliban sa mga karaniwang lugar), na sinusukat ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat, at sa komunal mga apartment - sa pamamagitan ng mga karaniwang (apartment) na mga aparato sa pagsukat (kubiko m, kW · oras); - ang kabuuang dami (dami) ng isang komunal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o enerhiyang elektrikal) na natupok sa panahon ng pagsingil sa mga lugar na walang kagamitan sa pagsukat, na tinutukoy batay sa mga pamantayan sa pagkonsumo ng utility ayon sa mga formula 1 at 3 (kubiko metro, kW oras); - dami (dami) ng isang komunal na mapagkukunan (malamig na tubig, mainit na tubig, gas o kuryente) na natupok sa panahon ng pagsingil sa i-ang silid na iyon ay nilagyan ng aparato sa pagsukat (maliban sa mga karaniwang lugar), sinusukat ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat, at sa mga communal na apartment - sa pamamagitan ng mga karaniwang (apartment) na aparato sa pagsukat (kubiko m, kW · oras); - ang taripa para sa kaukulang mapagkukunan ng utility, na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas at sewerage - rub./cub. m; para sa supply ng kuryente - rub./kW · oras); 2) buwanang bayad para sa pagpainit (kuskusin.) sa isang silid na walang kagamitan sa pagsukat ay tinutukoy ng formula 1, at sa i- na ang residential premises ng isang apartment building na nilagyan ng mga metering device ay tinutukoy ng formula 7; 3) ang halaga ng bayad para sa pagpainit sa i- na ang residential premises ng isang apartment building na nilagyan ng metering device (RUB), ay inaayos ng contractor isang beses sa isang taon ayon sa formula:

, (10)

kung saan: - ang halaga ng pagbabayad para sa thermal energy na nakonsumo sa nakaraang taon sa lahat ng lugar (maliban sa mga karaniwang lugar), tinutukoy batay sa mga pagbabasa ng mga collective (common house) metering device at ang taripa para sa thermal energy na naaprubahan alinsunod sa batas ng Russian Federation (rub. ); - ang halaga ng pagbabayad para sa thermal energy na natupok sa panahon ng pagsingil sa mga lugar na nilagyan ng mga aparatong pang-metro (maliban sa mga karaniwang lugar), na tinutukoy batay sa mga pagbabasa ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat, sa mga communal na apartment - mga pangkaraniwang (apartment) na aparato sa pagsukat at ang taripa para sa thermal energy, na inaprubahan alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB); - ang halaga ng pagbabayad para sa thermal energy na natupok sa panahon ng pagsingil sa mga lugar na hindi nilagyan ng mga aparato sa pagsukat, na tinutukoy batay sa pamantayan para sa pagkonsumo ng thermal energy at ang taripa para sa thermal energy na naaprubahan alinsunod sa batas ng Russian Federation (rubles); - ang kabuuang lugar ng lahat ng lugar sa isang apartment building na nilagyan ng indibidwal o karaniwang (apartment) na mga aparato sa pagsukat (sq. m); - kabuuang lugar i-na ang mga lugar (apartment, non-residential na lugar) sa isang apartment building o ang kabuuang lugar ng isang residential building na nilagyan ng mga metering device (sq. m); 4) ang buwanang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit (rubles) sa isang gusali ng tirahan sa isang gusali ng apartment na nilagyan ng mga distributor ay tinutukoy ng formula 7; 5) ang halaga ng pagbabayad para sa pagpainit sa i- na ang residential premises sa isang apartment building na nilagyan ng mga distributor (rub.), ay inaayos ng contractor isang beses sa isang taon ayon sa formula:

, (11)

kung saan: - pagbabayad para sa thermal energy, na tinutukoy gamit ang collective (community) metering device na naka-install sa isang apartment building (rub.); - pagbabayad para sa thermal energy ayon sa mga pamantayan sa pagkonsumo sa u-ang silid na iyon ay hindi nilagyan ng mga distributor (RUB); k- bilang ng mga apartment na hindi nilagyan ng mga heat distributor (pcs.); - bahagi ng mga pagbabayad na nauugnay sa q-ika-nakakabit na distributor i- silid na iyon; p- bilang ng mga distributor na naka-install sa i-ang silid (mga pcs.); - bahagi ng mga pagbabayad na nauugnay sa j-th distributor na naka-install sa isang apartment building; t- bilang ng mga distributor na naka-install sa isang gusali ng apartment (mga pcs.); - kabuuang bayad sa pagpainit sa i-na residential na lugar sa isang apartment building sa nakalipas na taon (RUB). 4. Kapag nilagyan ang isang komunal na apartment ng mga pangkaraniwang (apartment) na aparato sa pagsukat at ang kawalan ng mga indibidwal na aparato sa pagsukat, ang halaga ng pagbabayad para sa mga utility sa j-na ang residential na lugar ay kinakalkula sa sumusunod na pagkakasunud-sunod: 1) ang halaga ng bayad para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas, supply ng kuryente o sanitasyon (rub.) ay tinutukoy ng formula:

, (12)

kung saan: - dami (dami) ng nainom na malamig na tubig, mainit na tubig, gas (kubiko m), elektrikal na enerhiya (kW oras) o dami ng itinatapon na basura sa bahay (kubiko m) sa j-na living space i-na communal apartment; - taripa para sa kaukulang communal resource, na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (para sa supply ng malamig na tubig, supply ng mainit na tubig, supply ng gas, sewerage - rub./cub. m; para sa supply ng kuryente - rub./kW hour) ; 2) volume (dami) nakonsumo ng malamig na tubig, mainit na tubig, gas (cub.m), elektrikal na enerhiya (kW hour) o ang volume ng wastewater na ibinubuhos (cub.m) sa j-na living space i-ng communal apartment na iyon ay kinakalkula gamit ang formula:

kung saan: - dami (dami) ng nainom na malamig na tubig, mainit na tubig, gas (kubiko m) o elektrikal na enerhiya (kW oras) bawat i-na communal apartment, na tinutukoy ayon sa mga pagbabasa ng pangkalahatang (apartment) meter, o ang dami ng discharged wastewater, na kinakalkula bilang ang kabuuang dami ng malamig at mainit na tubig na nakonsumo (cubic m); - bilang ng mga mamamayang naninirahan j-na living space sa i i-na communal apartment (mga tao); 3) ang halaga ng mga bayarin sa pag-init j-na living space sa i-na ang communal apartment (rub.) ay tinutukoy ng formula:

, (14)

kung saan: - dami (dami) ng thermal energy bawat i-na communal apartment (Gcal); - living space j-ika residential na lugar (mga silid) sa i-na communal apartment (sq. m); - kabuuang living area ng residential premises (kuwarto) sa i-na communal apartment (sq. m); - taripa para sa thermal energy na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (RUB/Gcal).5. Kapag nilagyan ang isang communal apartment na may mga common (apartment) at indibidwal na mga aparato sa pagsukat ng kuryente, ang halaga ng bayad para sa pag-iilaw ng mga auxiliary na lugar, na karaniwang pag-aari sa communal apartment, bawat j-na living space sa i-na ang communal apartment (rub.), ay tinutukoy ng formula:

, (15)

kung saan: - ang dami ng elektrikal na enerhiya na tinutukoy ng pangkalahatang aparato sa pagsukat i-na communal apartment (kW hour); - ang dami ng elektrikal na enerhiya na tinutukoy ng meter na naka-install j-na living space sa i-na communal apartment (kW hour); r- bilang ng mga residential na lugar sa i-na communal apartment (pcs.); - bilang ng mga mamamayang naninirahan j-na living space sa i-na communal apartment (mga tao); - bilang ng mga mamamayang naninirahan i-na communal apartment (mga tao); T E- taripa para sa elektrikal na enerhiya na itinatag alinsunod sa batas ng Russian Federation (rub./kW hour).6. Sa kaganapan ng paulit-ulit (2 o higit pang beses) na pagtanggi ng consumer na payagan ang tagapalabas o isang taong pinahintulutan niya na pumasok sa tirahan na inookupahan ng consumer upang kumuha ng mga pagbabasa mula sa mga indibidwal na aparato sa pagsukat, ang halaga ng bayad para sa mga serbisyo ng utility ay tinutukoy sa paraang tinukoy sa talata 1 ng apendiks na ito, simula sa buwan kung saan hindi pinahintulutan ng consumer sa pangalawang pagkakataon ang mga tinukoy na tao na kumuha ng mga pagbabasa mula sa mga indibidwal na aparato sa pagsukat, hanggang sa buwan (kabilang) kung saan tinanggal ng consumer ang tinukoy na paglabag. Sa kasong ito, muling kinakalkula ng kontratista ang halaga ng bayad para sa mga serbisyo ng utility gamit ang mga pagbabasa ng metro alinsunod sa Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng utility sa mga mamamayan.

Noong 2006, noong Mayo 23, ipinahayag ng Gobyerno ng Russian Federation ang Resolusyon 307 sa mga patakaran para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga mamamayan.

Ang industriya ng pabahay at serbisyong pangkomunidad ay batay sa sumusunod na ligal na batayan: Kodigo sa Pabahay ng Russian Federation, Mga Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation (na may kaugnayan sa sektor ng pabahay at serbisyong pangkomunidad), Mga Panuntunan at Pamantayan sa Sanitary, GOST. Basahin ang artikulo tungkol sa kung ano ang bago sa dokumentong ito para sa mga mamamayan.

Pangunahing probisyon ng Resolusyon

Kasama sa Dokumento Blg. 307 ang mga sumusunod na pangunahing probisyon:

• ang mga prinsipyo (mga tuntunin) para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa mga mamimili (mamamayan) ng mga pampublikong kagamitan ay tinutukoy;
• ang mga parameter ng kalidad ng mga serbisyong ibinigay ay nakatakda (temperatura ng coolant, presyon ng tubig, atbp.);
• kung paano sinusubaybayan ang pagganap ng mga serbisyo;
• mga prinsipyo at tuntunin para sa pagbabayad sa mga pampublikong kagamitan para sa mga serbisyong ibinigay, kabilang ang panahon ng aktwal na pagkawala ng mga residente para sa mga wastong dahilan (bakasyon, paggamot sa ospital, paglalakbay sa negosyo, atbp.);
• binabalangkas ang hanay ng mga responsibilidad at karapatan sa pagitan ng kontratista at ng mamimili.

Ang mga probisyon ng Decree ay may hurisdiksyon sa lahat ng kategorya ng mga residente (maaari mong tingnan ang buong teksto ng dokumento). Ibig sabihin, ang mga pare-parehong tuntunin ay nalalapat sa mga residente ng pribadong sektor, munisipal o pederal na stock ng pabahay.

Ano ang ibinibigay ng Dekreto sa mga mamamayan?

Ang pagpasok sa puwersa ng resolusyong ito ay nagbibigay sa mga ordinaryong mamamayan ng malinaw na mga panuntunan at isang algorithm para sa pagkilos sa mga kaso ng pagdadala ng mga walang prinsipyong manggagawa sa katarungan.

Ang mga volume at mga parameter ng kalidad ng mga ibinigay na kagamitan ay tinutukoy (bilang isang halimbawa: ang temperatura ng mainit na tubig sa panahon ng pag-init ay dapat na mula sa +50 hanggang +70 degrees Celsius ayon sa sugnay 2.08.01.89 ng SNiP "Mga Residential Building").

Ginagabayan ng mga probisyon at pamantayan ng dokumentong ito, ang mga mamamayang sumusunod sa batas ay may karapatan at maaaring panagutin ang mga pampublikong utilidad para sa mahinang kalidad ng mga serbisyo (hindi pagsunod sa mga aktwal na tagapagpahiwatig sa mga regulasyon).

Ang isang mamamayan ay may karapatang tumanggap ng isang serbisyo na may naaangkop na kalidad ayon sa ilang mga pamantayan, at obligadong gumawa ng napapanahong mga pagbabayad sa tagapagtustos (mga serbisyo ng utility).

Tandaan: sa mga kaso ng pagbabayad para sa mga serbisyong hindi aktwal na natanggap, ang mamimili ay may karapatang humiling ng muling pagkalkula ng halaga ng serbisyo.

Halimbawa, ayon sa sanitary standards, ang temperatura ng hangin sa mga sala ay hindi mas mababa sa +18 degrees Celsius. Sa mga kaso kung saan ang temperatura ay mas mababa sa normal, ang nangungupahan ay may karapatang makipag-ugnayan sa kumpanya ng pamamahala para sa isang reklamo.

Ang mga kinatawan ay dapat dumating mula sa departamento ng pabahay upang magsagawa ng mga teknikal na sukat sa karaniwang input ng gusali (kumukuha ng mga pagbabasa mula sa metro - ang temperatura ng tubig na nagmumula sa heating main hanggang sa residential building) at direkta sa mga silid ng apartment ng aplikante. Sa anumang kaso, ang sanhi ng mababang temperatura ay dapat na maitatag, at ang mga hakbang upang maalis ang ugat na sanhi ay dapat matukoy.

Ang mga residente ay muling kakalkulahin para sa mga pagbabayad sa init at sa susunod na pagbabayad ang halaga ay mababawasan ng halaga ng coolant na hindi naihatid (ang halaga ng init ay sinusukat sa gigacalories). Ang aktuwal na kabayaran ay ginawa sa kapinsalaan ng mga natukoy na salarin.

Ang mga naturang kahilingan mula sa mga residente ay dapat gawing pormal sa naaangkop na mga aksyon, na nagpapahiwatig ng sumusunod na data:

• Petsa ng paghahanda;
• ang aktwal na address ng aplikante;
• temperatura sa loob ng bahay;
• temperatura sa labas ng hangin;
• mga tagapagpahiwatig ng mga parameter ng coolant sa isang karaniwang metro ng bahay (temperatura ng mainit na tubig, presyon);
• plano ng aksyon na may mga tiyak na petsa upang maalis ang mga problema sa mga kakulangan sa init.

Para sa buong pangkalahatang-ideya ng Resolution No. 307, panoorin ang sumusunod na video:

Minamahal na mga mambabasa! Ang aming mga artikulo ay nagsasalita tungkol sa mga karaniwang paraan upang malutas ang mga legal na isyu, ngunit ang bawat kaso ay natatangi.
Kung gusto mong malaman kung paano eksaktong lutasin ang iyong problema - makipag-ugnayan sa online consultant form sa kanan o tumawag sa:

Annex 1

Mga kundisyon para sa pagbabago ng halaga ng pagbabayad para sa mga serbisyo ng utility kapag nagbibigay ng mga serbisyo ng utility na may hindi sapat na kalidad at (o) may mga pagkaantala na lumampas sa itinatag na tagal

1 Hindi pinahihintulutan ang pagkaantala sa supply ng kuryente kung ito ay maaaring humantong sa pagsasara ng pumping equipment, awtomatikong proseso ng proteksyon ng mga device at iba pang kagamitan na nagsisiguro na walang problema sa operasyon ng in-house engineering system at ligtas na kondisyon ng pamumuhay para sa mga mamamayan.

2 Ang mga tinukoy na kinakailangan ay nalalapat kapag ang temperatura sa labas ng hangin ay hindi mas mababa kaysa sa kinakalkula kapag nagdidisenyo ng sistema ng pag-init at napapailalim sa mga ipinag-uutos na hakbang para sa pag-insulate ng mga lugar.